想洗衣服不知道該去哪家干洗店?
?想要洗衣服?干洗店哪家好呢?有很多人都有這方面的顧慮吧。
想要洗衣服?干洗店哪家好呢?有很多人都有這方面的顧慮吧。
“我覺得如今顧客必須干洗的衣服褲子是有的,由于許多衣服褲子沒辦法來洗,就算可以自己洗也洗不太好,可現階段店家良莠不齊,顧客對店家的信任度早已被搞壞,許多人害怕拿來干洗店洗的,盡管像羊毛衫這種衣服按照規定是要干洗的,但想著拿來不可靠的干洗店,也不知道是將你的衣服褲子和不清楚誰的衣服褲子一股腦兒的混著洗,也不知道有沒有消毒安全規范。還不知道是在哪個小作坊里如何操作的,還不一定比家里全自動洗衣機柔和手洗呢”這應該是大部分人對干洗店的潛臺詞吧。
由此可見如今的一些黑喑干洗店,早已對顧客的心理狀態引起了多少的黑影了。以自身工作經驗,及其針對同業競爭的掌握,切切實實的而言,我覺得洗衣店加盟知名品牌找不到說有哪一個知名品牌肯定好,對于好與不好或不太好,并沒有非常明確的參考答案,關鍵是要依據當地的消費力,門店尺寸,及其自籌資金的費用預算,挑選1個知名品牌品質可靠,技術扎實的就可以了,對于那些廣告詞花里胡哨,品牌形象,我認為就是胡扯,洗衣行業不像服飾和女士包包等日用品。只要名字聽起來簡潔、朗朗上口,門店整潔清新,重中之重的就是技術要扎實,顧客入店感受度好,口耳相傳,你的干洗店自然而然客源就好啦。要時刻站在消費者的角度上,替客戶著想,能超出消費者的期望為好。比如說:消費者衣服褲子的線掉下來,給客戶免費縫好;扣子不見了,主動給加上;客戶工作忙沒時間送,可以上門來收、送;對有些衣服缺點、疵點,可以為客戶講述;如果場合、時間允許,可以順帶說說衣服維護的小知識;客戶歲數大,窗簾拆、裝困難,可以安排員工上門。這種以民為本的個性化服務會獲得很多的忠實顧客。
干洗店就應以高品質的服務項目讓顧客在服務項目中體會到家中勞動者社會性的快樂與便捷,進而能不斷惠顧干洗店,變成忠誠的消費者,產生1個循環系統的洗衣工作場景,方便后期開展的各種業務。
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